OUWE LUL?

Toen mijn vader 57 was ging hij vervroegd met pensioen. Ik ben nu 57 en sta nog vol in mijn heerlijke en zeker werkzame leven. Mijn vader is nu 81 en doet sinds die tijd alleen maar leuke dingen. Ik heb het ontdekken en bezig zijn met name van hem. Regelmatig stuurt hij me artikelen en linkjes over retail ontwikkelingen. Ik zie en zag mijn vader nooit als een oude man of bejaarde.

Bekijk post…

ONDERNEMEN MOET JE NIET

Ik erger me aan iedereen die bij herhaling de retail in een kwaad daglicht zet. Wat hebben we daaraan? Wat helpt al dat gezeur en die onheilsprofetie? Niks! Daarom doe ik hierbij een oproep aan iedereen die zo negatief doet. Stop daarmee! Je helpt er niemand mee. Zeker jezelf niet.

Bekijk post…

WINKELEN EN DUIDELIJKHEID

Niet alle mensen vinden winkelen fijn. Persoonlijk begrijp ik dat niet, want ik ben er dol op. Zakelijk kan ik goed begrijpen dat niet iedereen tijd en zin heeft om te winkelen. Maar als je iets wilt kopen, dan zijn er gelukkig genoeg opties om daarin leuk en snel te slagen.

Bekijk post…

BUDGET VOOR KLANTEN

Ik heb de laatste weken meerdere keren gehoord dat teams van hun werkgever een afdelingsbudget krijgen. Met een goed onderbouwd plan kunnen ze daadwerkelijk een aanspraak doen op dat geld en het ergens aan uitgeven.

Bekijk post…

HOE NOEM JIJ JE KLANT?

Ken je de uitdrukking ‘What’s in a name’? Bij mij in de buurt zeggen ze: ‘Ach, as het beesie moar a naom heb’. Maar is hoe je iemand noemt wel écht zo belangrijk? Wat denk jij?

Bekijk post…

WAT IS JOUW DOELGROEP?

Doelgroep denken is van alle tijden, maar deze denkwijze verandert wel constant met de tijd mee.

Traditioneel doelgroep denken is: ‘Woont in Laren, rijk, draagt een roze polo, zandkleurige chino en hangt regelmatig op het Hockeyveld’.

Bekijk post…

DANK JE WEL RETAIL

Ik ken ondernemers die af en toe een taart krijgen van een blije klant. Dat is naar mijn idee een heerlijke beloning die je kan krijgen. Zeg maar gerust: ‘Das dubbel lekker’.

Bekijk post…

TEAMWORK

Een vloeiende samenwerking, dat was waar het altijd in winkels om ging en nog steeds om draait. Is er dan niets veranderd in al die jaren? Nee! Hoe beter je kan samenwerken, hoe groter de kans op succes.
Dat wordt de komende jaren nog belangrijker. Ik ga je proberen uit te leggen waarom dat zo is.

Bekijk post…

WINKEL VOOR MIJN KLANTEN

Voor INretail ben ik veel onderweg met ondernemers. Als je mij op bijvoorbeeld Facebook volgt, dan hoop ik dat je de positieve vibes voelt van die ontmoetingen. Er gebeuren zoveel leuke en interessante dingen in winkels en steden. Ik zou zeggen: overtuig je zelf en kijk goed om je heen.

Bekijk post…

SMARTPHONE GEBRUIK

Bij het adopteren van vernieuwing hoor je vaak: ‘Wat moet ik daar nu mee, dat gaat toch nooit werken? ‘Bij mij en mijn klanten niet in ieder geval!’

Bekijk post…

DRSSD

Vorige week was ik, sinds lange tijd, weer eens in het winkeltje waar ik ooit mijn werkzame leven startte. Opeens kwam het gevoel weer terug, dat was ik helemaal kwijt. Liever denk ik er ook niet aan terug. Ik vond het te gênant voor woorden, die eerste werkweken. Ik voelde me een lulletje rozenwater.

Bekijk post…

SHOPPING PARIS

Voor het geval je het nog niet door had: ‘Ik loop heel graag door steden, straten en winkels.’ Het is leuk en leerzaam om daar te observeren, informatie te absorberen en als het lukt te fotograferen.

Bekijk post…